صدور گواهینامه ایزو

ایزو 21298:2017، ISO 21298:2017

انفورماتیک سلامت – نقش های عملکری و ساختاری

   مشاوره ایزو و استانداردهای بین­ المللی امروزه یکی از مهمترین خدمات شرکت­ های مشاوره مدیریت محسوب می­ شود. به طور عام ، پس از اتمام مشاوره ایزو ، سازمان در پی صدور گواهینامه ایزو است. در این سری از مقالات قصد داریم با توجه به تجربیات ، مزیت­ های صدور گواهینامه ایزو را برای استانداردهای مدیریتی مطرح بیان نماییم. در این مقاله به استاندارد ایزو 21298، ISO 21298 می پردازیم.

صدور گواهینامه استاندارد ایزو 21298، ISO 21298 ، یک مدل برای بیان نقش عملکردی و ساختاری ارائه می دهد  و این مدل را با مجموعه ای از نقش های اصلی برای استفاده بین المللی در حوزه سلامت بکار می گیرد. نقش ها به طور عمومی به افراد تخصیص داده می شود . این استاندارد بر نقش افراد (به عنوان مثال کارشناس بهداشت) و نقش ایشان در حوزه مراقبت های درمانی تمرکز دارد.

بر اساس مشاوره و صدور گواهینامه ایزو ، استاندارد ایزو 21298، ISO 21298  نقش ها می توانند ساختاری باشند (مثلا پزشک عمومی دارای مجوز)  یا عملکردی باشند (مثلا پزشک معالج). نقش های ساختاری اغلب ثابت هستند و برای مدت زمان طولانی باقی می مانند. این نقش ها به عنوان رابط بین نهادها در یک سیستم سلامت در سطح مفاهیم پیچیده عمل می کنند. نقش های عملکردی در خصوص اقدامات اجرایی تعریف می شوند و عمدتا با جزئیات بیان می شوند.

صدور گواهینامه ایزو استاندارد ایزو 21298، ISO 21298  منوط به مشخص کردن ویژگی های مجوزی برای حوزه سلامت نیست. این استاندارد به نقش ها و به مجوز ها به دید دو موضوع مستقل می نگرد. اطلاعات بیشتر در خصوص ارتباط بین مجوز ها و نقش ها و کنترل های مرتبط، در استاندارد ISO 22600 بیان شده است.

صدور گواهینامه ایزو استاندارد ایزو 21298، ISO 21298 ، پس از استقرار مراحل زیر قابل انجام است:

1. صدور درخواست ممیزی از سوی سازمان به C.B
2. ارائه فرم مشخصات از سوی C.B به سازمان
3. تکمیل فرم مشخصات سازمان و ارسال فرم برای C.B
4. ارسال قرارداد ممیزی و صدور گواهینامه ایزو از سوی C.B به سازمان
5. امضای قرارداد و انجام عملیات مالی توسط سازمان
6. برنامه ریزی برای انجام ممیزی در STAGE1 و STAGE 2
7. انجام ممیزی مرحله اول توسط تیم ممیزی C.B
8. انجام ممیزی مرحله دوم توسط تیم ممیزی C.B
9. ارائه گزارش ممیزی از سوی سر ممیز به کمیته مرتبط در C.B
10. جمع بندی و نتیجه گیری در خصوص وضعیت صدور گواهینامه ایزو در کمیته مربوطه
11. ارسال گزارش ممیزی برای سازمان
12. صدور گواهینامه ایزو پس از رفع عدم انطباق های احتمالی و تحویل به سازمان

صدور گواهینامه ایزو استاندارد ایزو 21298، ISO 21298  می تواند مزایای زیر را برای سازمان شما در پی داشته باشد:

1. مشخص شدن نقش های ساختاری در حوزه سلامت کسب و کار شما؛
2. مشخص شدن نقش های عملکردی در حوزه سلامت کسب و کار شما؛
3. ایجاد مبنا برای استاندارد ISO 22600؛
4. تسهیل در تفکیک وظایف سازمانی؛
5. افزایش اعتماد مدیران بالادستی به حوزه سلامت در کسب و کار شما؛