در این مقاله قصد داریم، نتایج یک تحقیق بین المللی را که توسط سازمان جهانی استاندارد در سال 2014 به روال هر سال، در خصوص صدور گواهینامه ایزو و تعداد گواهینامه های ایزو معتبر منتشر شده است، تشریح نمائیم.
در ابتدا به جدول و نمودار زیر در خصوص صدور گواهینامه ایزو در هشت استاندارد مطرح بینالمللی توجه نمائید:
روندهای صدور گواهینامه ایزو:
با مجموع 1609294 صدور گواهینامه ایزو معتبر در سال 2014 (رشدی آرام نسبت به سال گذشته)، تحقیق نشان می دهد که صدور گواهینامه ایزو در کلیه سیستمهای مدیریتی به طور میانگین افزایش داشته است. صدور گواهینامه استاندارد مدیریت انرژی ISO 50001 نرخ رشد 40% را نسبت به سال گذشته نشان می دهد هرچند این رشد کمتر از دو سال قبل خود بوده است. رهبر این بازار کشور آلمان می باشد که حدود 50% از 6778 صدور گواهینامه ایزو 50001 صادر شده را بر عهده داشته است.
به طور مشابه، صدور گواهینامه ایزو در حوزه صنایع غذایی (استاندارد ISO 22000)، 14% رشد را نشان می دهد و همچنین نرخ رشد صدور گواهینامه ایزو 16949TS نرخ رشد قابل تحسین 8% را به نمایش می گذارد که نشان دهنده تداوم بازسازی اقتصادی صنعت خودرو در جهان است.
به ترتیب با 1% و 7% رشد، استانداردهای مدیریتی (استانداردهای 9001 و 14001) تقریبا به ثبات نسبی در صدور گواهینامه ایزو رسیده اند. اگرچه به عنوان سنگ بنای سایر استانداردهای مدیریتی باید توجه داشت که نسخه 2015 این دو استاندارد به تازگی منتشر شده است و آمار صدور گواهینامه ایزو در این دو استاندارد به مرور رشد بیشتری خواهد داشت.
در نهایت، بزرگترین خبر در این حوزه، یک آیتم تازه وارد به نام صدور گواهینامه ایزو ISO 22301 است. این استاندارد که با عنوان مدیریت تداوم کسب و کار شناخته می شود، هدف آن حفظ کسب و کار سازمان حین بروز بحرانهاست و در سال گذشته 1757 صدور گواهینامه ایزو معتبر در این حوزه رخ داده است.
جزئیات یافته ها:
صدور گواهینامه ایزو 9001 (سیستم مدیریت کیفیت):
مطابق با این گزارش که نشان دهنده روند سال گذشته است، در صدور گواهینامه ایزو، استاندارد محبوب مدیریت کیفیت آرامشی را با نرخ رشد 1% تجربه می کند. این نرخ در مقایسه با نرخ رونق سال های گذشته که 2%تا 3% بوده است، نشان دهنده این موضوع است که اقتصاد جهانی به سمت عدم اطمینان سوق یافته است. دلیل دیگر برای چرایی این ثبات نرخ رشد آن است که برای بسیاری از سازمانهای بزرگ و کوچک صدور گواهینامه ایزو 9001 قبلا رخ داده است و اکنون این سازمان ها به سمت صدور گواهینامه ایزو در حوزه های تخصصی تر متمایل شده اند. به هر حال اکنون، پیشبینی آن است که صدور گواهینامه ایزو 9001 با توجه به انتشار ویرایش جدید این استاندارد در سال 2015، رونق بیشتری در سال های آینده نشان خواهد داد.
ادامه این مطالب را در مقالات آتی دنبال نمائید.
برای تماس با گروه مشاوران S.B.C، فعال در حوزه آموزش و مشاوره استانداردهای مدیریتی به منوی تماس با ما مراجعه کنید.