استقرار ایزو 9001:2015 در سازمان های کوچک و متوسط – قسمت پنجم
در این سری از مقالات قصد داریم با توجه به منابع علمی موجود و همچنین تجارب گروه مشاوران SBC در امر مشاوره ایزو، نکات مهم در خصوص پیاده سازی اثربخش استاندارد مدیریت کیفیت ، ISO 9001:2015 را در سازمان های کوچک و متوسط بیان نمائیم. این سری از مقالات به صورت دنباله دار منتشر خواهند شد.
استاندارد ISO 9000:2015: سیستم مدیریت کیفیت ؛ اصول و واژگان
* اقدام اجرایی:
استاندارد ISO 9000:2015 یک مرجع الزامی است و شامل تمام تعاریف فنی از اصطلاحات مورد استفاده در ISO 9001:2015 است. شما باید اطمینان حاصل کنید که اصطلاحات مورد استفاده در سیستم مدیریت کیفیتی که طراحی می کنید یا با بهره گیری از مشاوره ایزو طراحی می شود، مطابق تعاریفی باشد که استاندارد ISO 9000:2015 تفسیر می کند.
این بند نیز مرجعی برای ISO 9001:2015 است.
* اقدام اجرایی:
هیچ تعریفی از اصطلاحات درون ISO 9001:2015 ذکر نشده است. برای درک کامل تعاریف فنی اصطلاحات ، می بایست با کمک مشاوره ایزو به استاندارد ISO 9000:2015 رجوع کنید. این تعاریف را همچنین می توان در وبسایت ایزو یافت. برای این منظور می توانید حین مشاوره ایزو از شرکت مشاوره ایزو کمک گرفته یا خود از وبسایت ایزو به نشانی WWW.ISO.ORG کمک بگیرید.
این بند شما را الزام می کند تا با بهره گیری از مشاوره ایزو ، هرگونه مسائل داخلی و خارجی که بر عملیات های سازمان شما تاثیر می گذارند، شناسایی کنید. این مسائل می توانند جنبه مثبت یا منفی داشته باشند.
شما باید موارد زیر را مورد توجه قرار دهید:
* اقدام اجرایی: