در این سلسله مقالات قصد داریم راهنمایی های لازم را به سازمانها جهت انتخاب شرکت مشاوره ایزو مناسب یا مشاور ایزو ارائه نمائیم. دراین مقاله قصد داریم استاندارد ISO 10019 که خطوط راهنمایی برای انتخاب مشاور ایزو ارائه می دهد معرفی کنیم.
سازمان جهانی استاندارد ISO در سال 2005 خطوط راهنمایی را برای انتخاب مشاور ایزو و سیستم مدیریت کیفیت ارائه نمود. ISO 10019 به این سوالات پاسخ می دهد:
ISO 10019 الزاماتی را تعیین می کند که چطور خدمات مشاوره ایزو باید طرح ریزی شود تا بهترین نتیجه ممکن رخ دهد. به عنوان مثال، در استقرار این استاندارد موارد زیر در نظر گرفته می شود:
این استاندار پیشنهاد می کند به منظور پیشگیری از شرایط ناخوشایند قبل از شروع کار، با شرکت مشاوره ایزو یا مشاور ایزو قراردادی منعقد شود. در این قرارداد دامنه کار خدمات مشاوره باید مشخص شود. پروژه می بایست زمان بندی شده باشد و اجرای آن برای سازمان صرفه اقتصادی داشته باشد.
قرارداد مذکور باید دارای شرایط ذیل باشد: